概览

Makers 可以接收聊天平台的消息，调用 Agent 处理问题，并将结果返回原会话。本系列使用同一套 Makers Agent for IM 模板介绍从创建 IM 应用、配置凭证到完成双向对话的操作流程。

说明： 本系列的接入方向是 IM 平台 → Makers → IM 平台。IM 平台 webhook 回调负责接收用户消息，IM 平台发送消息 API 负责返回结果。

整体架构





前提条件

1. 已注册并开通 Makers，可创建项目并部署云函数与 Agent。

2. 已具备对应 IM 平台的账号、组织和应用管理权限。若从空白账号开始，请先完成平台官网的账号注册及组织创建；

3. 企业认证、管理员审批等要求由对应平台决定。

4. 需要自定义域名，Maker 的临时访问链接失效后 IM 通知不到 Makers 部署的服务。

选择接入平台

操作文档	应用类型	支持的输入	Makers 接收路由	平台配置
在企业微信中使用 Agent	企业自建应用	成员单聊、群聊文本消息	/wecom	回调加密配置、企业可信 IP。
在飞书中使用 Agent	企业自建应用机器人	单聊文本、群聊 @机器人	/feishu	事件订阅、加密策略、发布应用。
在钉钉中使用 Agent	企业内部应用机器人	单聊文本、内部群 @机器人	/dingtalk	HTTP 消息接收、发布应用。
在 Telegram 中使用 Agent	BotFather 创建的 Bot	私聊文本；群组定向命令	/telegram	调用 setWebhook 注册地址。
在 Slack 中使用 Agent	工作区应用 Bot	私信文本、频道 @Bot	/slack	OAuth 授权、Events API。
在 Discord 中使用 Agent	服务器安装的应用 Bot	Slash Command；可选普通消息和 @Bot	/discord	注册命令；普通消息另需 Gateway。